東京ディズニーリゾートのアレルギー対応(持ち込み・低アレルゲンメニュー注文方法・湯煎レンジ加熱サービスがあるレストラン等)まとめ

食物アレルギーがある子を連れて、東京ディズニーリゾート(東京ディズニーランド、東京ディズニーシー)に行って来ました。

東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンターに問い合わせて分かったこと、実際に低アレルゲンメニューを注文して分かったことについてまとめました。

食事の持ち込みは原則禁止!

ホームページやガイドブックによると、パーク内への食事の持ち込みは原則禁止です。

一方で、病気やアレルギー等の事情で食事に制限があるゲストは、食事を持ち込まなければいけない状況もあるため、要相談とのことでした。

息子は小麦・乳・ごま・ナッツ類の食物アレルギーがありますが、東京ディズニーランド&東京ディズニーシーの各レストランでは低アレルゲンメニューを提供しているため、食事を持ち込まなくても大丈夫でした。

子供がお口に少し含む程度の「おやつ」は持ち込み可能!

食物アレルギーを持つ人は、気軽にパーク内の店舗やワゴンでスナック類を買うことができないので、ちょっとした「おやつ」を持ち込むことは可能でした。

アレルギー有無に関係なく、子供のグズリ防止や長い待ち時間対策として、口にちょっと含む程度のおやつは、持ち込んでも問題ないという回答でした。

とはいえ、ディズニーランドやディズニーシーに入園する際には、手荷物チェックがあります。

事情があって何らかの食べ物を持ち込む場合には、荷物チェック係のキャストにその旨を伝えましょう。

【東京ディズニーランド】低アレルゲンメニュー・湯煎&電子レンジ加熱サービスがあるレストラン一覧

低アレルゲンメニューの提供有無は、ガイドマップに載っています。

ガイドマップの低アレルゲンメニュー情報

東京ディズニーリゾート・インフォメーションブックには、湯煎や電子レンジ加熱ができるレストランも掲載されています。

アレルギー事情や離乳食などで、湯煎&電子レンジ加熱のサービス対象レストランについても、情報が必要だと思いますので、以下にまとめました。

※低アレルゲンメニュー、湯煎、電子レンジ、いずれのサービスも提供していないレストランは未掲載です。

※2018年6月現在の公式ガイドブック、公式インフォメーションブックを元に掲載しています。

ワールドバザール

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
イーストサイド・カフェ
センターストリート・コーヒーハウス
レストラン北齋(PS)

アドベンチャーランド

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
クリスタルパレス・レストラン(PS)(DCBF) ●(DCBFのみ)
チャイナボイジャー  
ブルーバイユー・レストラン(PS)
ポリネシアンテラス・レストラン(予約要)

DCBF:ディズニーキャラクターブレックファスト(予約要)

ウエスタンランド

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
ザ・ダイヤモンドホースシュー(予約要)
ハングリーベア・レストラン  
プラザパビリオン・レストラン

クリッターカントリー

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
グランマ・サラのキッチン

ファンタジーランド

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
クイーン・オブ・ハートのバンケットホール

トゥモローランド

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
プラズマ・レイズ・ダイナー

●:提供サービスがあるレストランです。

(PS)印の店舗は、プライオリティ・シーティングを導入しているレストランです。東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイト(公式予約サイト)で受付を済ませる必要があります。

低アレルゲンメニュー内容など、詳しくは、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイト「アレルゲン情報について」でご確認下さい。

【東京ディズニーシー】低アレルゲンメニュー・湯煎&電子レンジ加熱サービスがあるレストラン一覧

東京ディズニーシーには、低アレルゲンメニューだけでなく、湯煎・電子レンジによる加熱のサービスを行っているレストランもあります。

重度のアレルギーの場合、通常のキッチンで調理されるとアウト、一般の食器で提供されることも避けたいなど、様々な状況があると思います。

持ち込んだレトルト食品などを利用する場合に、参考にして頂ければと思います。

※2018年6月現在の公式ガイドブック、公式インフォメーションブックを元に掲載しています。

(PS)印の店舗は、プライオリティ・シーティングを導入しているレストランです。東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイト(公式予約サイト)で受付を済ませる必要があります。

●:提供サービスがあるレストランです。

メディテレーニアンハーバー

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
カフェ・ポルトフィーノ
ザンビーニ・ブラザーズ・リストランテ
マゼランズ(PS)
マンマ・ビスコッティーズ・ベーカリー    
リストランテ・ディ・カナレット(PS)

アメリカンウォーターフロント

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
S.S.コロンビア・ダイニングルーム(PS)
ケープコッド・クックオフ  
テディ・ルーズヴェルト・ラウンジ  
ニューヨーク・デリ  
レストラン櫻(PS)

ポートディスカバリー

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
ホライズンベイ・レストラン(PS)

ロストリバーデルタ

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
ミゲルズ・エルドラド・キャンティーナ  
ユカタン・ベースキャンプ・グリル

アラビアンコースト

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
カスバ・フードコート

マーメイドラグーン

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
セバスチャンのカリプソキッチン  

ミステリアスアイランド

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
ヴォルケイニア・レストラン

【パーク共通】低アレルゲンメニューの注文方法

低アレルゲンメニューの注文方法は、以下の通りでした。

  1. 「低アレルゲンメニューを注文したい」とレジで告げる
  2. キャッシャー・キャストが、アレルギー対応キャストを呼ぶ
  3. アレルギー対応キャストが、タブレットを持って来る
  4. タブレットに表示された該当アレルゲンをチェックする(タップしてチェックを付ける)
  5. タブレット画面上の「同意」ボタンをタップする
  6. タブレット画面に、該当アレルゲンを含まないメニューが表示される
  7. 注文したいメニューを選ぶ(タップしてチェックを付ける)
  8. アレルギー対応キャストが、キャッシャー・キャストに、選択された低アレルゲンメニューの種類を告げる
  9. 通常メニューと一緒にお会計

【パーク共通】低アレルゲンメニューの提供方法(先会計レストランの場合)

先会計レストランの場合、会計後、カウンターに用意された料理を自分で席に運びます。

しかし、提供までに時間がかかる低アレルゲンメニューは、同時に用意できないため、低アレルゲンメニューのみ後から提供されます。

  1. 通常メニューが揃ったら、料理を自分の席に運びます。
  2. どこの席に(どの辺りに)座るのか、アレルギー対応キャストが把握する。
  3. 低アレルゲンメニューの料理ができたら、席に持ってきてくれる。

15分程で運ばれてきました。

◆TDL体験ブログ

東京ディズニーランド体験ブログ|アレルギーでもポップコーン!4歳子連れでTDL

2018/06/29

◆TDS体験ブログ

東京ディズニーシー体験ブログ|食物アレルギーでも人混み苦手でも子連れでTDS

2018/06/21

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