【東京ディズニーリゾートのアレルギー対応まとめ】持ち込み問合せ、低アレルゲンメニューの提供レストラン一覧と注文方法

【東京ディズニーリゾートのアレルギー対応】アレルギーでも大丈夫!東京ディズニーランド/東京ディズニーシーの低アレルゲンメニューと持ち込みに関するまとめ

小麦・乳・ごま・ナッツ(未摂取・経口負荷試験待ち)アレルギーっ子が、初めて、東京ディズニーリゾート(東京ディズニーランド、東京ディズニーシー)を体験しました。

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おやつの持ち込みや、低アレルゲンメニューについて、情報を切り出してまとめました。

【事前問合せ結果】おやつの持ち込みについて

東京ディズニーリゾートへの旅行を控えた2018年6月。

「おやつの持ち込み」について、東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンターに電話しました。

食事は基本持ち込み禁止

ホームページやガイドブックに掲載されている通り、食事の持ち込みは原則禁止です。

これは、私も基本的に同意です。日常を持ち込まない「夢の国」としたい、ディズニーの考え方を理解します。

一方で、アレルギー等により、食事に制限があるゲストは、持ち込まなくては食事ができないこともあるため、要相談とのことでした。

小麦・乳・ごま・ナッツ未摂取(経口負荷試験待ち)アレルギーの息子は、東京ディズニーランド&東京ディズニーシーの各レストランで提供している、低アレルゲンメニューで大丈夫です。

子供がお口に少し含む程度のおやつは、持ち込んで大丈夫

アレルギーを持つ子供はもちろん、子供のグズリ防止や長い待ち時間対策として、口にちょっと含む程度のおやつは、持ち込んでも問題ないとのことでした。

荷物チェックの時に、指摘されてしまうのでは?という不安を伝えると、

「荷物チェック時に、係のキャストに伝えて頂けるとベストです。」という回答でした。

【東京ディズニーランド】低アレルゲンメニュー・湯煎&電子レンジ加熱サービスがあるレストラン一覧

低アレルゲンメニューの提供有無は、ガイドマップに載っています。

ガイドマップの低アレルゲンメニュー情報

東京ディズニーリゾート・インフォメーションブックには、湯煎や電子レンジ加熱ができるレストランも掲載されています。

アレルギー事情や離乳食などで、湯煎&電子レンジ加熱のサービス対象レストランについても、情報が必要だと思いますので、以下にまとめました。

※低アレルゲンメニュー、湯煎、電子レンジ、いずれのサービスも提供していないレストランは未掲載です。

※2018年6月現在の公式ガイドブック、公式インフォメーションブックを元に掲載しています。

ワールドバザール

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
イーストサイド・カフェ
センターストリート・コーヒーハウス
レストラン北齋(PS)

アドベンチャーランド

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
クリスタルパレス・レストラン(PS)(DCBF) ●(DCBFのみ)
チャイナボイジャー
ブルーバイユー・レストラン(PS)
ポリネシアンテラス・レストラン(予約要)

DCBF:ディズニーキャラクターブレックファスト(予約要)

ウエスタンランド

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
ザ・ダイヤモンドホースシュー(予約要)
ハングリーベア・レストラン
プラザパビリオン・レストラン

クリッターカントリー

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
グランマ・サラのキッチン

ファンタジーランド

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
クイーン・オブ・ハートのバンケットホール

トゥモローランド

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
プラズマ・レイズ・ダイナー

●:提供サービスがあるレストランです。

(PS)印の店舗は、プライオリティ・シーティングを導入しているレストランです。東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイト(公式予約サイト)で受付を済ませる必要があります。

低アレルゲンメニュー内容など、詳しくは、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイト「アレルゲン情報について」でご確認下さい。

【東京ディズニーシー】低アレルゲンメニュー・湯煎&電子レンジ加熱サービスがあるレストラン一覧

東京ディズニーシーには、低アレルゲンメニューだけでなく、湯煎・電子レンジによる加熱のサービスを行っているレストランもあります。

重度のアレルギーの場合、通常のキッチンで調理されるとアウト、一般の食器で提供されることも避けたいなど、様々な状況があると思います。

持ち込んだレトルト食品などを利用する場合に、参考にして頂ければと思います。

※2018年6月現在の公式ガイドブック、公式インフォメーションブックを元に掲載しています。

(PS)印の店舗は、プライオリティ・シーティングを導入しているレストランです。東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイト(公式予約サイト)で受付を済ませる必要があります。

●:提供サービスがあるレストランです。

メディテレーニアンハーバー

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
カフェ・ポルトフィーノ
ザンビーニ・ブラザーズ・リストランテ
マゼランズ(PS)
マンマ・ビスコッティーズ・ベーカリー
リストランテ・ディ・カナレット(PS)

アメリカンウォーターフロント

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
S.S.コロンビア・ダイニングルーム(PS)
ケープコッド・クックオフ
テディ・ルーズヴェルト・ラウンジ
ニューヨーク・デリ
レストラン櫻(PS)

ポートディスカバリー

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
ホライズンベイ・レストラン(PS)

ロストリバーデルタ

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
ミゲルズ・エルドラド・キャンティーナ
ユカタン・ベースキャンプ・グリル

アラビアンコースト

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
カスバ・フードコート

マーメイドラグーン

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
セバスチャンのカリプソキッチン

ミステリアスアイランド

店舗名 湯煎・電子レンジ加熱 低アレルゲンメニュー
ヴォルケイニア・レストラン

【パーク共通】低アレルゲンメニューの注文方法

低アレルゲンメニューの注文方法は、以下の通りでした。

  1. 「低アレルゲンメニューを注文したい」とレジで告げる
  2. キャッシャー・キャストが、アレルギー対応キャストを呼ぶ
  3. アレルギー対応キャストが、タブレットを持って来る
  4. タブレットに表示された該当アレルゲンをチェックする(タップしてチェックを付ける)
  5. タブレット画面上の「同意」ボタンをタップする
  6. タブレット画面に、該当アレルゲンを含まないメニューが表示される
  7. 注文したいメニューを選ぶ(タップしてチェックを付ける)
  8. アレルギー対応キャストが、キャッシャー・キャストに、選択された低アレルゲンメニューの種類を告げる
  9. 通常メニューと一緒にお会計

【パーク共通】低アレルゲンメニューの提供方法(先会計レストラン)

先会計レストランの場合、会計後、カウンターに用意された料理を自分で席に運びます。

しかし、提供までに時間がかかる低アレルゲンメニューは、同時に用意できないため、低アレルゲンメニューのみ後から提供されます。

  1. 通常メニューが揃ったら、料理を自分の席に運びます。
  2. どこの席に(どの辺りに)座るのか、アレルギー対応キャストが把握する。
  3. 低アレルゲンメニューの料理ができたら、席に持ってきてくれる。

15分程で運ばれてきました。

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